FAQ
- Vilka typer av textilprodukter kan ni trycka på?
Man kan experimentera i evigheter, med det absolut vanligaste materialet är bomull. Blandad bomull med polyester är också ganska vanligt. Polyester plagg går det också att trycka på, dock begränsar det till lite mindre tryckmetoder att välja mellan.
Har du en specifik förfrågan om ett specifikt material? Hör av dig!
- Vilka tryckmetoder använder ni och vilka material passar bäst för varje metod?
Som vi brukar säga, allt går at lösa! Självklart har allt också ett pris. De tryckmetoder vi producerar med in-house är Screentryck, DTG & DTF, Vinyl och andra typer av transfers. Nära tillhands har vi också självklart brodyr som en tillgänglighet.
Fördelen med att välja en leverantör som sköter bearbetning och produktion under samma tak.
- Finns det några begränsningar när det gäller färgval eller design för trycket?
När det kommer till screentryck begränsar sig vår kapacitet till 7st färger. Däremot har vi digitaltryck tillgängligt som kan trycka fotorealistiska tryck. Ingen färgbegränsning. När du skickar en offert förfrågan önskar vi att du också slänger med ditt motiv. Så vi lätta kan bedöma vilken tryckmetod som passar bäst i ditt fall.
Vi behöver alla tryckmotiv i vektorformat, oftast har företagen det tillhanda - utan att man vet om det. De flesta logotyper tillverkas och sparas som vektorfiler.
Om du mot all förmodan inte har vektoriserade fil av din design kan vi fixa detta åt dit mot en väldigt liten avgift.
- Hur lång tid tar det vanligtvis att trycka en beställning?
Efter godkänd offert tar det upp till 10 arbetsdagar genom produktion om inget oväntat uppstår. Vi kontaktar dig om det skulle ske förändringar gällande din order.
På specifika produkter har vi upp mot 6 veckors leveranstid, denna information får du tillsammans med offertutskicket.
- Kan ni trycka individuella eller små batcher av produkter?
Beroende på tryckmetod och antal färger har vi en minimum på 12-24st plagg. Men du är alltid välkommen att specifikt fråga oss, vi kanske är på bra jättebra humör :)
- Vilka är era priser och finns det några volymrabatter tillgängliga?
Volymrabatt är självklart inom vår bransch! Priserna kommer alltid se olika ut beroende på väldigt många faktorer. Därav sätter vi priser efter enskild orderförfrågan.
Detta gäller inte om vi ingår i ett samarbete, då utgår vi från fasta priser.
- Kan ni hjälpa till med designprocessen eller måste jag tillhandahålla min egen design? Hur mycket kostar det?
Självklart kan vi hjälpa dig att designa fram en logotyp, motiv eller andra typer av grafiska hjälpmedel. Då får du oxå hela din design vektoriserad och klar ;)
- Vilka är era betalnings- och leveransvillkor?
Vi skickar faktura som går ut efter 14 dagar. Om du är ny kund hos oss och vill börja med att beställa ett Sample kommer du tillges en förskottsfaktura.
- Hur kan jag vara säker på att tryckkvaliteten är hög och att produkterna är hållbara?
Tryck förändras över tid, det kan vi inte undgå. Men märker du tidigt eller direkt inpå din order att trycket ser deffekt ut måste du kontakta oss. Då har vi gjort vårt jobb fel.
- Finns det några alternativ för specialanpassade förpackningar eller märkning?
Custom-package är något som nästan alla kunder väljer att göra när de integrerats till vår plattform. Då trycker, lagrar och skickar vi dina plagg, i ett komplett custom-paket till dina kunder.
- Erbjuder ni expressleverans för brådskande beställningar?
Självklart kan vi hjälpa dig vid brådskande behov!
- Vad är er returpolicy om jag inte är nöjd med slutresultatet?
Vi har som en värdegrund att alltid förse dig med det bästa vi kan åstadkomma. Eftersom alla projekt är unika kan vi inte ta tillbaka din order, om den inte är fel. Om det däremot skulle vara något som är fel, enligt offert och överenskommelse kommer vi självklart göra rätt för oss och förse dig med en fördelaktig lösning.
- Vad är 3PL
Tredjepartslogistik (3PL) innebär att du använder ett extärnt företag som behandlar dina ordrar. I vårt fall innebär det att främst de varumärken vi samarbetar med trycker, lagerhåller och låter oss bearbeta deras ordrar. Detta ger kunden i sig frihet till att marknadsföra produkten, och hålla god kontakt med slutkund. Mindre omkostnader, mindre ansvar och bättre helhetsservice.
- Vem kontaktar jag vid intresse om 3PL?
Då kontaktar du Alexander!